拥抱挑战，共创未来

尊敬的合作伙伴、亲爱的同事们：

随着2024年的落幕，我们即将迎来充满希望的2025年。在这个辞旧迎新的时刻，我谨代表上海飞奥信息技术服务有限公司，向您和您的家人致以最诚挚的新年祝福：新年快乐！

回顾2024年，我们共同经历了一段不平凡的旅程。尽管我们未能达成既定的销售目标，但这一年的挑战与困难，让我们更加坚定了前进的步伐。我们深知，每一次的挑战都是成长的机会，每一次的困难都是锻炼意志的磨砺。在此，我要对每一位在这一年中不懈努力、勇于面对挑战的员工表示最深切的感谢。

2024年，我们坚持”4+1”的服务理念，从科学规范的流程、专业的技能、敏捷人性化的服务意识和专业的工具平台四个方向，结合主被动相结合的服务模式，持续精心打磨，旨在建设核心的服务竞争能力，我们深知这永远都是我们的生存之道，也是我们的胜出之法。

我们坚持客户至上的服务思想；秉承“为客户创造价值就是为自己拓展生存空间”的商业理念，虽然销售业绩未能达到预期，但我们在企业数字化转型的解决方案和服务领域取得了宝贵的经验和教训。我们又扩大了公司规模、扩展了业务模块，并且在服务体系和服务能力矩阵上取得了显著的进步。我们的专注和努力得到了客户的认可，市场份额和业务增长虽有挑战，但我们新签了河南云政、远景能源这样的几个大客户，中标了世界知名企业的相关的软件开发定制项目，扩展了业务服务模块；我们的服务质量和客户满意度也在稳步提升。

面对2025年，我们将继续坚持以客户需求为导向，不断提升服务的质量和创新能力。我们将吸取2024年的经验教训，优化我们的业务流程，提高效率，以更加精准的市场定位和客户服务，力争在新的一年中实现销售目标。同时，我们将继续拥抱人工智能科技，探索其在各个领域的应用，通过技术创新提高工作效率，解决复杂问题，实现服务产品化，创造出更多创新的服务产品。

人才是企业发展的核心竞争力。2025年，我们将继续加大人才引进和培养的力度，特别是要引进和培养具有高技术能力的专家，我们将持续为员工提供更广阔的发展空间和合理的待遇，持续优化人才招聘、培养和服务体系，激励员工不断学习和成长，共同推动企业的可持续发展。

在此，我也要向每一位员工和合作伙伴表示衷心的感谢和敬意。公司将继续进行年度的员工和团队评比，向那些获得荣誉称号和擢升机会的员工、主管和团队表示我最诚挚的感谢和祝贺。正是因为你们的辛勤付出和不懈努力，我们才能在挑战中成长，在困难中前行。

让我们携起手来，共同迎接2025年的挑战和机遇，“以变应变”，为实现企业的更大发展而努力奋斗。我们相信，通过我们的共同努力，2025年将是充满希望、成就和喜悦的一年。

最后，我再次祝愿大家在新的一年里身体健康、工作顺利、家庭幸福！

上海飞奥信息技术服务有限公司

董事长 付哲

2025年1月1日